Gestión de clientes y contactos
Ficha 360º del cliente con histórico de comunicaciones, documentos, oportunidades, facturas y notas internas.
Desde nuestro equipo en Oviedo (Asturias) diseñamos y desarrollamos CRMs hechos a tu medida. Gestiona clientes, oportunidades y procesos comerciales con un software que se adapta a cómo trabaja tu empresa - no al revés.
Si tu proceso comercial es específico, tu CRM también. Construimos exactamente los módulos que tu equipo de ventas, atención y dirección necesita usar a diario. Sin licencias mensuales por usuario, sin pagar por funcionalidades que no usas.
Ficha 360º del cliente con histórico de comunicaciones, documentos, oportunidades, facturas y notas internas.
Embudo visual drag & drop con tus fases, probabilidad, importes y previsión de cierre por comercial y periodo.
Asignación de leads, recordatorios, follow-ups por email, escalado de incidencias y workflows visuales sin código.
Email (Gmail/Outlook), calendario, telefonía, WhatsApp, ERP (SAP, Sage, Holded, A3), web y formularios. Todo conectado.
Indicadores en tiempo real: ventas, conversión, productividad por comercial, segmentación y exportes en Excel.
Acceso responsive desde cualquier dispositivo con permisos granulares por rol: comercial, gerente, soporte, admin.
Metodología iterativa, transparente y con entregables reales en cada paso. Sin sorpresas al final.
Mapeamos cómo trabaja tu equipo: fuentes de leads, fases de venta, comunicaciones, datos importantes y cuellos de botella.
UX, modelo de datos y prototipo navegable del CRM. Validamos cada pantalla y flujo contigo antes de programar.
Sprints semanales con entregas funcionales. Migración de datos existentes incluida. Tú validas cada módulo en vivo.
Puesta en producción, formación a tu equipo comercial y soporte continuo. El CRM crece contigo con evolutivos.
Basado en 73 reseñas verificadas en Google
Ver todas en Google“Muy buena experiencia. Desde el primer contacto, todo el equipo muy ágil resolviendo dudas y facilitando cambios. Mantienen un contacto directo, personalizado y profesional, incluso adelantándose a posibles problemas. Equipo muy recomendable.”
“No podemos estar más contentos con el servicio de alojamiento web y mantenimiento que nos ha brindado Estudio 27. Desde el primer contacto, su equipo demostró un profesionalismo y una rapidez que nos impresionaron.”
“Excelente trabajo y atención en Estudio 27. Todo muy profesional y cuidado. ¡Gracias a Teresa por su dedicación y trato impecable!”
“Gran equipo de profesionales, me diseñaron y gestionan la página web. Estoy muy contento con cómo trabajan.”
“Muy satisfechos con la profesionalidad y la implicación de este equipo, siempre atentos y resolutivos.”
“Equipo joven y motivado, de trato fácil y profesional. Experiencia recomendable al 100%.”
“Si tu proceso comercial cabe en una hoja de Excel, no necesitas CRM. Si te roba una semana al mes, te ahorraremos años.”
Equipo Estudio 27 - Oviedo
Depende del alcance. Un CRM básico con módulos esenciales (clientes, oportunidades, actividades) parte de unos pocos miles de euros. Soluciones complejas con integraciones, automatizaciones y multi-empresa pueden escalar. Tras el discovery te entregamos una propuesta cerrada con desglose por fases.
Las plataformas genéricas funcionan bien si tu proceso encaja con ellas. Cuando tu manera de vender es específica, terminas pagando suscripciones caras por funcionalidades que no usas y peleando para que la herramienta se adapte. Un CRM a medida cuesta una inversión inicial pero sin licencias mensuales por usuario y se ajusta exactamente a tu proceso.
Entre 6 y 12 semanas para un CRM operativo, dependiendo de integraciones y volumen de funcionalidades. Trabajamos por sprints semanales, así que ves versiones funcionales desde el primer mes y validamos cada fase contigo.
Sí. Integramos con Gmail, Outlook, Google Calendar, Microsoft 365, WhatsApp Business, telefonía VoIP, ERPs (SAP, Sage, Holded, A3) y cualquier herramienta con API. Si la integración existe, la conectamos.
Tuyos al 100%. Te entregamos el repositorio completo, los datos en formato estándar exportable y los accesos. Sin lock-in artificial: si quieres cambiar de proveedor, te llevas todo.
Sí. Todos los CRMs que desarrollamos son responsive y se pueden usar perfectamente desde móvil y tablet. Si necesitas funcionalidades nativas (notificaciones push, modo offline, captura desde cámara), desarrollamos también la app móvil.
Atendemos clientes en Oviedo, Gijón, Avilés, Mieres y resto de Asturias. También trabajamos para toda España de forma 100% remota.
Pásate por la oficina o concierta una reunión por videollamada. Nos encanta conocer a los clientes en persona.
Consultoría inicial sin compromiso. Si tu proyecto encaja, te entregamos propuesta cerrada con plazos y precio. Si no, te orientamos honestamente.